В городской поликлинике №5 реализуется проект «Открытая регистратура»

В городской поликлинике №5 реализуется проект «Открытая регистратура»

Главная / Администрация / Актуальная информация / Новости 26.05.2021 С апреля по сентябрь 2021 года Министерством экономического развития Ростовской области на территории города Шахты курируется внедрение в МБУЗ «Городской поликлинике №5» проекта «Открытая регистратура» в рамках ведомственного проекта «Эффективный регион».

При сопровождении специалистов Регионального центра компетенций осуществляется внедрение основных принципов бережливого производства, которое позволит увеличить комфортность пребывания и сокращение времени нахождения пациента в поликлинике.

25 мая 2021г.  прошло стартовое совещание заместителя главы Администрации Ольги Тхак с участниками рабочей группы, представителями Регионального центра компетенций и сотрудниками медицинского учреждения.

Личная заинтересованность руководства и сотрудников поликлиники в процесс позволит достичь положительных изменений в реорганизации работы регистратуры и успешно реализовать проект «Открытая регистратуры».

В ходе совещания обсудили результаты анкетирования пациентов и персонала поликлиники, хронометраж обслуживания пациентов в регистратуре, позволяющие выявить и диагностировать проблемы в процессе работы регистратуры для составления карты текущего состояния.